ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR
TEC01 | A. Tecnologías aplicadas a la Gobernanza
TEC02 | B. Infraestructuras Tecnológicas y Conectividad
TEC03_15 | Portal Web de Turismo
TEC03_16 | Trazabilidad de las campañas de promoción
TEC03_17 | Tarjeta turística con soporte tecnológico avanzado
TEC03_18 | Aplicaciones turísticas
TEC03_19 | Señalización Inteligente
TEC03_20 | Nivel de tecnificación en Oficinas de turismo
TEC03_21 | Gestión automatizada de la relación con los visitantes
Indicador
TEC03_14_02
Área Recomendada para su Cumplimentación
TURISMO
Preguntas y Respuestas
¿Se hace captación automática de datos del visitante vía wifi cautiva, Apps, web (cumpliendo normativa de protección de datos)?
- Sí
- No
- N/A – La pregunta no se aplica a este destino
Aclaraciones y Referencias
Esta pregunta mide si el destino lanza formularios que permitan recoger y conocer datos de los turistas que recibe. Puede ser a través de la wifi o través de aplicaciones o el mismo portal web. También son válidos formularios de reserva de actividades proporcionadas por el ente gestor del destino, utilizándose los datos del usuario a posteriori para el envío de comunicaciones (ej.: noticias sobre nuevos productos, etc.,), siempre y cuando el usuario haya aceptado este uso de los datos.
Documentación Justificativa a Presentar
Documento realizado ad hoc que contenga el enlace de acceso la herramienta y capturas de pantalla que evidencien la existencia de herramientas de captación automática de datos o informe con descripción del sistema. COMARCA O MANCOMUNIDAD: En caso de que la comarca o mancomunidad no disponga de dicha documentación, se considera igualmente válido que las faciliten las administraciones de los diferentes municipios que la componen, debiéndose justificar un número de municipios representativo de, al menos, el 50% de la población del territorio.
Ejemplos de Documentación Justificativa Válida
Informe que incluya enlace o captura de pantalla de los formularios que permita ver que se realiza la recogida de información