ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR
TEC01 | A. Tecnologías aplicadas a la Gobernanza
TEC02_07 | Conectividad a redes fijas en el destino (fibra, satélite,…)
TEC02_08 | Conectividad a redes móviles en el destino
TEC02_09 | Conectividad en puntos de interés turísticos (POIs) y Oficinas de Información Turística
TEC02_10 | Existencia de soluciones de Cloud Computing y Edge Computing
TEC02_11 | Disponibilidad de wifi Gratuita
TEC02_13 | Sistemas de gestión de espacios turísticos
TEC03 | C. Tecnologías para la Gestión Inteligente del Turismo
Indicador
TEC02_12_03
Área Recomendada para su Cumplimentación
MOVILIDAD
Preguntas y Respuestas
¿Se cuenta además con un aplicativo para usuarios con información traducida, al menos, a un idioma extranjero?
- Sí
- No
- N/A – La pregunta no se aplica a este destino
Aclaraciones y Referencias
Para validar la respuesta aportada no es necesario que se demuestre la existencia de aplicativos para todos los ítems indicados, con que se aborde uno de los ítems es suficiente. Es importante tener en cuenta que el aplicativo debe estar traducido al menos a un idioma. Un aplicativo es un servicio que proporciona información digital y actualizada al usuario final (residente o visitante) en cualquier modalidad o dispositivo: aplicación móvil (App), página web, tótems, dispositivos móviles, etc. Se evalúa la existencia de cámaras o sensores de medición, si están integrados en un sistema de gestión y si el destino tiene aplicativos para ofrecer a la ciudadanía datos en tiempo real.
Documentación Justificativa a Presentar
Documento o página web que acredite la existencia del aplicativo. COMARCA O MANCOMUNIDAD: En caso de que la comarca o mancomunidad no disponga de dicha documentación, se considera igualmente válido que las faciliten las administraciones de los diferentes municipios que la componen, debiéndose justificar un número de municipios representativo de, al menos, el 50% de la población del territorio. De no cumplirse a nivel municipal, se validará con documentación a nivel provincial/autonómico, siempre que se demuestre que impacta en el territorio del destino.
Ejemplos de Documentación Justificativa Válida
Informes, contratos finalizados, capturas web recientes o documentación gráfica (fotografías y vídeos con una calidad suficiente para apreciar los detalles que exige la pregunta).
Ejemplos de Documentación Justificativa No Válida
No se considerará válida documentación gráfica que no reúna estas condiciones mínimas de calidad. La documentación gráfica aportada debe consistir en fotografías tomadas in situ. No se considerarán válidas otras fuentes (p. ej. capturas de pantalla de Google Maps), exceptuando casos puntuales en los que, por motivos ajenos al destino o a la persona que realiza la visita técnica, sea imposible documentar fotográficamente la información recabada. No se admitirán proyectos no ejecutados o en ejecución.
Ejemplos de Destinos
App TUSSAM – Transportes Urbanos de Sevilla, https://www.tussam.es/es
