ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR

Indicador

TEC03_20_01

Puntos de información digitales (Tótems, Quioscos, terminales info)
Peso máximo: 20 %

Área Recomendada para su Cumplimentación

TURISMO

Preguntas y Respuestas

¿El destino cuenta con puntos de información turística digitales para los visitantes como tótems, quioscos o terminales de información?

  • Sí, y al menos uno de los puntos de información digitales permite la comercialización.
  • Sí, y al menos uno de los puntos de información digitales permite la interacción con el usuario, es decir, permite navegación de contenidos.
  • Ninguna de las anteriores.
  • N/A – La pregunta no se aplica a este destino

Aclaraciones y Referencias

Por comercialización entendemos que desde el tótem, quiosco o terminal el usuario puede comprar un servicio o producto turístico, por lo que deberá integrar un terminal de pago. Por interacción con el usuario entendemos la capacidad de responder a las acciones de la persona que lo está utilizando.

Documentación Justificativa a Presentar

Documento con fotografías que acrediten la existencia de puntos de información digitales, informe de señalética de destino que indique las características de la misma o pliego de condiciones de la señalética instalada

Ejemplos de Documentación Justificativa Válida

Fotografías, capturas de pantalla, etc. siempre que a través de las evidencias presentadas se pueda apreciar que el dispositivo en cuestión permite la comercialización y la interacción con el usuario.

Ejemplos de Documentación Justificativa No Válida

Puntos de información digitales, quioscos o terminales de información digitalizada que no se encuentren en activo.

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