ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR
TEC01_01 | Área /unidad para la gestión TIC
TEC01_02 | Planificación estratégica y proyectos Smart (City/Island/Land) en el destino
TEC01_03 | Desarrollo Smart en el destino
TEC01_04 | Estrategia de Ciberseguridad
TEC01_05 | Plataforma de Datos Abiertos (Open Data)
TEC02 | B. Infraestructuras Tecnológicas y Conectividad
TEC03 | C. Tecnologías para la Gestión Inteligente del Turismo
Indicador
TEC01_06_01
Área Recomendada para su Cumplimentación
TECNOLOGÍA
Preguntas y Respuestas
¿Existen herramientas tecnológicas para el envío de alarmas, avisos o la atención de incidencias por parte de la Administración Pública?
- Sí
- No
- N/A – La pregunta no se aplica a este destino
Aclaraciones y Referencias
En esta pregunta se valora la comunicación de la Administración con el residente y no residente, siempre desde un punto de vista tecnológico. Generalmente los destinos pueden disponer de este tipo de instrumentos o bien a través de herramientas online creadas ad hoc o adquiriendo aplicativos estándar que resuelven de manera sencilla la comunicación de incidencias, avisos o alarmas por parte del residente y/o turista. Se considera que la pregunta está validada si la herramienta permite el envío de alamas o incidencias o avisos, no siendo necesario que se cumplan las tres.
Documentación Justificativa a Presentar
Enlace de cada una de las herramientas de alarmas, incidencias o avisos y que permiten a la Administración Pública enviar información. COMARCA O MANCOMUNIDAD: Se deberá aportar documentación/información relativa a un número de municipios que represente, al menos, el 50% de la población del territorio del destino.
Ejemplos de Documentación Justificativa Válida
Documentos que recojan la memoria para la adquisición o desarrollo de la herramienta o herramientas por parte del proveedor evidenciando que el proyecto ya ha sido ejecutado y la herramienta está operativa o documento con enlace y captura web reciente que evidencie su uso y operatividad.
Ejemplos de Documentación Justificativa No Válida
No se consideran válidas las redes sociales, a no ser que sea un perfil concreto para enviar alarmas, incidencias o avisos o el apartado de noticias de la web de la Entidad Local. Aunque en el perfil de redes sociales de la Entidad Local se ofrezca esta información, solo se considera válida si es un perfil creado a este efecto y no en el que se publique información de distinta índole.
Ejemplos de Destinos
BANDO MÓVIL (https://www.bandomovil.com/index.php)
