Dispositivos IoT en oficinas de turismo u otros servicios turísticos de competencia del destino

ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR

TEC01 | A. Tecnologías aplicadas a la Gobernanza
- TEC01_01 | Área /unidad para la gestión TIC
  - TEC01_01_01 | Existencia de un área /unidad para la gestión TIC
- TEC01_02 | Planificación estratégica y proyectos Smart (City/Island/Land) en el destino
  - TEC01_02_01 | Plan estratégico Smart
  - TEC01_02_02 | Proyectos SMART y oficinas técnicas
- TEC01_03 | Desarrollo Smart en el destino
- TEC01_04 | Estrategia de Ciberseguridad
  - TEC01_04_01 | Estrategia de ciberseguridad
  - TEC01_04_02 | Uso de Blockchain
- TEC01_05 | Plataforma de Datos Abiertos (Open Data)
- TEC01_06 | Sistemas de comunicación bidireccional entre la Administración y los residentes y no residentes (alarmas, incidencias, denuncias y avisos)
TEC02 | B. Infraestructuras Tecnológicas y Conectividad
- TEC02_07 | Conectividad a redes fijas en el destino (fibra, satélite,…)
  - TEC02_07_01 | Conectividad a Internet velocidad de al menos 100 Mbps
  - TEC02_07_02 | Territorio con conectividad a internet con una velocidad de al menos 30Mbps
- TEC02_08 | Conectividad a redes móviles en el destino
  - TEC02_08_01 | Conectividad a redes móviles
- TEC02_09 | Conectividad en puntos de interés turísticos (POIs) y Oficinas de Información Turística
  - TEC02_09_01 | Disponibilidad de Wifi gratis en la mitad de POIS del portal turístico
  - TEC02_09_02 | Disponibilidad Wifi gratis en todas las oficinas de información turística
- TEC02_10 | Existencia de soluciones de Cloud Computing y Edge Computing
  - TEC02_10_01 | Existencia de soluciones de Cloud Computing o Edge Computing
- TEC02_11 | Disponibilidad de wifi Gratuita
  - TEC02_11_01 | Disponibilidad de wifi municipal gratuita en el destino
  - TEC02_11_02 | Uso de la Wifi pública municipal
- TEC02_12 | Sensorización y sistemas de gestión
- TEC02_13 | Sistemas de gestión de espacios turísticos
TEC03 | C. Tecnologías para la Gestión Inteligente del Turismo

Indicador

TEC03_20_05

Peso máximo: 10 %

Área Recomendada para su Cumplimentación

TURISMO

Preguntas y Respuestas

¿Existen dispositivos IoT tales como sensores de conteo de personas en la oficina de turismo o beacons que permiten mejorar el servicio de información de la oficina de turismo o de otros servicios turísticos de competencia del destino, siempre que estos realicen también funciones de punto de información turística?

Sí
No
N/A – La pregunta no se aplica a este destino

Aclaraciones y Referencias

En este indicador se evalúa la existencia de dispositivos IoT para la gestión turística de la oficina de turismo. Pueden ser sensores para la medición y control de afluencia de personas en oficinas de turismo como puntos de interés del destino o beacons que se usen en el interior de la oficina de turismo para generar interacción con los visitantes en función de la zona en la que estén.

Documentación Justificativa a Presentar

Documento, informe o página web con la descripción de elementos o evidencias de su implantación (p. ej. fotografías). COMARCA O MANCOMUNIDAD: En caso de que la comarca o mancomunidad no disponga de dicha documentación, se considera igualmente válido que las faciliten las administraciones de los diferentes municipios que la componen, debiéndose justificar un número de municipios representativo de, al menos, el 50% de la población del territorio.

Ejemplos de Documentación Justificativa Válida

Informe donde aparezcan los datos extraídos de dichos contadores o donde se indique la existencia de sensores o beacons en la oficina. Si se acredita con página web, se necesita que se incorpore el enlace en un documento que incluya captura de pantalla y fecha desde la que está activo el proyecto

Ejemplos de Documentación Justificativa No Válida

No se considerarán validos documentos o informes elaborados con una antigüedad mayor a cuatro años. No se consideran válidos dispositivos IoT que no estén localizados en la oficina de turismo