ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR
TEC01 | A. Tecnologías aplicadas a la Gobernanza
TEC02 | B. Infraestructuras Tecnológicas y Conectividad
TEC03_14 | Inteligencia Turística (Sistemas, tecnología y herramientas)
TEC03_15 | Portal Web de Turismo
TEC03_16 | Trazabilidad de las campañas de promoción
TEC03_17 | Tarjeta turística con soporte tecnológico avanzado
TEC03_19 | Señalización Inteligente
TEC03_20 | Nivel de tecnificación en Oficinas de turismo
TEC03_21 | Gestión automatizada de la relación con los visitantes
Indicador
TEC03_18_01
Área Recomendada para su Cumplimentación
TURISMO
Preguntas y Respuestas
¿Existe una aplicación oficial de turismo actualizada en los 2 últimos años?
- Sí y se han seguido criterios de Diseño Responsivo de acuerdo a las indicaciones de la norma UNE 178508.
- Sí, el diseño se ha actualizado en los 2 últimos años, pero no sigue pautas de diseño responsivo.
- Ninguna de las anteriores
- N/A – La pregunta no se aplica a este destino
Aclaraciones y Referencias
Norma UNE178502, Indicadores y herramientas de los destinos turísticos inteligentes. Norma UNE 178508, Modelo de aplicaciones (apps) de Destino Turístico para dispositivos móviles.
Documentación Justificativa a Presentar
Documento, contrato o página web que acredite la existencia de una aplicación turística cuyo contenido haya sido actualizado en los últimos dos años y que esté siguiendo criterios de diseño responsivo.
Ejemplos de Documentación Justificativa Válida
Si se acredita mediante pliego de condiciones técnicas, se tiene que adjuntar la licitación donde se pueda comprobar que el periodo de ejecución ha finalizado. Además, se tiene que poder comprobar que la aplicación sigue activa y disponible en el momento de la realización del diagnóstico.
Ejemplos de Documentación Justificativa No Válida
Evidencias vinculadas a disponibilidad de app no turística, por ejemplo, la aplicación del ayuntamiento o aplicaciones turísticas vinculadas a un producto turístico en concreto como la información de Semana Santa.
Ejemplos de Destinos
https://www.une.org/encuentra-tu-norma/busca-tu-norma/norma?c=N0068105