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Indicador SiguienteExistencia de competencias de gestión en el área de turismo

ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR

  • GOB01 | A. Visión estratégica e implementación

    • GOB01_01 | Relevancia del turismo en la organización

      • GOB01_01_01 | Documento público de compromiso con el desarrollo turístico

      • GOB01_01_02 | Existencia de competencias de gestión en el área de turismo

      • GOB01_01_03 | Adecuación del Plan de actuación anual en turismo

    • GOB01_02 | Herramientas de planificación estratégica

      • GOB01_02_01 | Introducción del turismo en el Plan estratégico de territorio

      • GOB01_02_02 | Nivel de detalle del Plan estratégico de turismo

    • GOB01_03 | Herramientas de planificación de la promoción y comercialización

      • GOB01_03_01 | Nivel de detalle en planificación de acciones de marketing turístico

      • GOB01_03_02 | Nivel de detalle en planificación de acciones de marketing turístico digital

    • GOB01_04 | Creación de producto turístico

      • GOB01_04_01 | Adecuación del proceso de creación de productos turísticos

  • GOB02 | B. Eficiencia en la gestión

    • GOB02_05 | Programa de formación en la Entidad Local y a empresas

      • GOB02_05_01 | Alcance del Plan de formación en turismo de la Entidad Local

    • GOB02_06 | Estructuras de coordinación en la Entidad Local para el desarrollo de la actividad turística

      • GOB02_06_01 | Coordinación de la acción local con presencia de todas las áreas

      • GOB02_06_02 | Adecuación de la coordinación y servicios del DTI

  • GOB03 | C. Transparencia y participación

    • GOB03_07 | Estructuras de colaboración público-privada y público-pública

      • GOB03_07_01 | Nivel de participación de la Entidad Local en mesas/comités/redes

      • GOB03_07_02 | Nivel de participación del sector privado y la ciudadanía en la política turística

    • GOB03_08 | Canales de comunicación con visitantes, residentes y sector

      • GOB03_08_01 | Adecuación de los canales de comunicación con los residentes

      • GOB03_08_02 | Adecuación de los canales de comunicación con los visitantes

      • GOB03_08_03 | Adecuación de los canales de comunicación con el sector turístico

    • GOB03_09 | Fomento de la transparencia y la e-administración

      • GOB03_09_01 | Nivel de publicación online de las actividades anuales del área de turismo

      • GOB03_09_02 | Grado de desarrollo de la Sede Electrónica

      • GOB03_09_03 | Grado de uso de la Sede Electrónica por parte del sector turístico

      • GOB03_09_04 | Existencia de carpeta ciudadana

      • GOB03_09_05 | Procedimiento o protocolo para la actualización del Portal de Transparencia

  • GOB04 | D. Responsabilidad y control

    • GOB04_10 | Calidad turística

      • GOB04_10_01 | Acciones/Programa de impulso de la calidad turística

    • GOB04_11 | Monitorización de las acciones de fomento del turismo

      • GOB04_11_01 | Análisis de impacto/retorno de las acciones de fomento del turismo

    • GOB04_12 | Observatorio/proceso de medición de la actividad turística

      • GOB04_12_01 | Proceso de medición periódico de la actividad turística

      • GOB04_12_02 | Conocimiento de la opinión de los residentes y empresarios sobre el turismo

      • GOB04_12_03 | Comunicación de los datos y análisis turísticos

Indicador

GOB01_01_01

Documento público de compromiso con el desarrollo turístico
Peso máximo: 20%

Preguntas y Respuestas

¿El destino dispone de un documento público de compromiso con el desarrollo turístico?

  • Sí, y el documento de compromiso está publicado online.
  • Sí, y el documento hace mención expresa a la implicación de todas las áreas de la Entidad Local en el desarrollo turístico.
  • Ninguna de las anteriores.
  • N/A-La pregunta no se aplica a este destino.

Aclaraciones y Referencias

Documento marco en el que se recoja la importancia del turismo para el territorio en cuestión y los principios base de la política turística sustentados sobre el consenso entre los diferentes actores de la corporación. Entre los aspectos que se recomienda aparezcan reflejados en el documento se encuentran: objetivos definidos para el medio-largo plazo, necesidad de implicación de todas las áreas de la administración pública y del conjunto de actores vinculados con la actividad turística (tejido empresarial, sociedad civil, corporación…) en el desarrollo turístico, desde la elaboración de políticas hasta su puesta en marcha, valores turísticos del destino (p. ej.: sostenibilidad, inclusividad, profesionalidad… siendo relevante una alineación con los valores turísticos de la Comunidad Autónoma), compromiso de la administración con la aplicación de una gestión turística inteligente que responda a las necesidades reales del territorio en cualquier momento, etc.

Documentación Justificativa a Presentar

Documento de compromiso con el desarrollo turístico y enlace a la publicación.

Ejemplos de Documentación Justificativa Válida

Documento en el que se evidencie la necesidad de ejercer una planificación y gestión participada, colaborativa y coordinada del turismo en el destino, atendiendo al conjunto de actores implicados (diferentes áreas de la Entidad Local, tejido empresarial, sociedad civil…).

Enlace a la publicación online del documento de compromiso (en web turística o en web de la Entidad Local).

Ejemplos de Documentación Justificativa No Válida

Planes estratégicos de turismo, Planes de Sostenibilidad Turística en Destino, estatutos del ente gestor, etc.

Ejemplos de Destinos

Somontano de Barbastro: https://somontano.org/images/PRE2023/pdf/turismo/varios/Declaraci%C3%B3n_de_voluntad.pdf Valle del Jerte: https://valledeljerte.net/descargas/DeclaracionCompromiso.pdf
Barbanza Arousa: https://barbanzarousa.gal/compromiso/es/

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Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.M.P.

Inscrita en el R.M. de Madrid, T, 12593, Se. 8, F. 129, H. 201.307.

C.I.F.: A-81/874.984

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