Existencia de carpeta ciudadana

ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR

GOB01 | A. Visión estratégica e implementación
- GOB01_01 | Relevancia del turismo en la organización
- GOB01_02 | Herramientas de planificación estratégica
  - GOB01_02_01 | Introducción del turismo en el Plan estratégico de territorio
  - GOB01_02_02 | Nivel de detalle del Plan estratégico de turismo
- GOB01_03 | Herramientas de planificación de la promoción y comercialización
  - GOB01_03_01 | Nivel de detalle en planificación de acciones de marketing turístico
  - GOB01_03_02 | Nivel de detalle en planificación de acciones de marketing turístico digital
- GOB01_04 | Creación de producto turístico
  - GOB01_04_01 | Adecuación del proceso de creación de productos turísticos
GOB02 | B. Eficiencia en la gestión
- GOB02_05 | Programa de formación en la Entidad Local y a empresas
  - GOB02_05_01 | Alcance del Plan de formación en turismo de la Entidad Local
- GOB02_06 | Estructuras de coordinación en la Entidad Local para el desarrollo de la actividad turística
  - GOB02_06_01 | Coordinación de la acción local con presencia de todas las áreas
  - GOB02_06_02 | Adecuación de la coordinación y servicios del DTI
GOB03 | C. Transparencia y participación
- GOB03_07 | Estructuras de colaboración público-privada y público-pública
  - GOB03_07_01 | Nivel de participación de la Entidad Local en mesas/comités/redes
  - GOB03_07_02 | Nivel de participación del sector privado y la ciudadanía en la política turística
- GOB03_08 | Canales de comunicación con visitantes, residentes y sector
- GOB03_09 | Fomento de la transparencia y la e-administración
GOB04 | D. Responsabilidad y control
- GOB04_10 | Calidad turística
  - GOB04_10_01 | Acciones/Programa de impulso de la calidad turística
- GOB04_11 | Monitorización de las acciones de fomento del turismo
  - GOB04_11_01 | Análisis de impacto/retorno de las acciones de fomento del turismo
- GOB04_12 | Observatorio/proceso de medición de la actividad turística

Indicador

GOB03_09_04

Peso máximo: 5%

Preguntas y Respuestas

¿El destino tiene disponible la carpeta ciudadana en la Sede Electrónica?

Sí
No
Ninguna de las anteriores.
N/A-La pregunta no se aplica a este destino.

Aclaraciones y Referencias

La Carpeta Ciudadana es un espacio personal on-line que facilita la comunicación entre usuario y administración pública. A través de este servicio el usuario podrá consultar diferentes datos personales, citas previas, acceder a información procedimientos, informarse sobre notificaciones pendientes de leer o sobre el estado de los expedientes en trámite, recibir avisos y alertas, entre otros.
Para hacer uso de la Carpeta Ciudadano el usuario debe identificarse mediante Cl@ve o también con Certificado digital o firma electrónica. La Carpeta Ciudadana forma parte de los servicios de la Sede Electrónica de la Entidad Local.
Más información: https://carpetaciudadana.gob.es/carpeta/clave.htm

Documentación Justificativa a Presentar

Enlace a la carpeta ciudadana.

COMARCA O MANCOMUNIDAD: En caso de que la comarca o mancomunidad no disponga de dicha documentación, se considera igualmente válido que lo faciliten las administraciones de los diferentes municipios que la componen, debiéndose justificar un número de municipios representativo de, al menos, el 50% de la población del territorio.

Ejemplos de Documentación Justificativa Válida

Enlace a la Carpeta Ciudadana disponible en Sede Electrónica de la Entidad Local.

Ejemplos de Documentación Justificativa No Válida

Enlace a Carpetas Ciudadanas de entidades de niveles superiores (p. ej.: gobierno autonómico).

Ejemplos de Destinos

Carpeta Ciudadana de Pájara: https://sede.pajara.es/eAdmin/Login.do?action=login