ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR
GOB01 | A. Visión estratégica e implementación
GOB02 | B. Eficiencia en la gestión
GOB03_07 | Estructuras de colaboración público-privada y público-pública
GOB03_08 | Canales de comunicación con visitantes, residentes y sector
GOB04 | D. Responsabilidad y control
Indicador
GOB03_09_01
Preguntas y Respuestas
¿Transparencia y e-administración?
- El área de turismo publica sus actividades de gestión anual online.
- El área de turismo publica sus actividades de promoción anual online.
- Ninguna de las anteriores.
- N/A-La pregunta no se aplica a este destino.
Aclaraciones y Referencias
Las memorias de actividades son instrumentos de transparencia y rendición de cuentas, mediante los cuales el área de turismo de la Entidad Local transmite a las partes interesadas (sector privado, ciudadanía o cualquier persona con interés) las acciones ejecutadas en el último año completo con los fondos disponibles. Una memoria de actividades contendrá como mínimo información sobre todas las actuaciones desarrolladas e información sobre resultados obtenidos y cumplimiento de objetivos planteados.
La memoria de actividades deberá estar publicada, normalmente en web turística del destino.
Las actividades de gestión son aquellas dirigidas a la planificación del turismo en el territorio (ej.: desarrollo de planes, control de flujos y capacidades, calidad turística, fomento de la accesibilidad, participación de agentes, monitorización del turismo, etc.).
Las actividades de promoción son aquellas enfocadas a impulsar la imagen, posicionamiento y comercialización del destino entre la demanda (mercados y perfiles de visitantes objetivos). Entre ellas: presencia del destino en ferias, fam trips, blog trips, press trips, campañas de promoción tradicional, en medios online, street marketing, etc.
Documentación Justificativa a Presentar
Enlace a la memoria de actividades publicada.
Ejemplos de Documentación Justificativa Válida
Enlace a última memoria publicada en la que se detallen las actividades de gestión y/o promoción desarrolladas por el área de turismo de la Entidad Local.
Enlace a última memoria publicada del área encargada de la gestión turística y/o promoción del destino, donde además de las actividades de otros departamentos incluidos en el área, también se detallen las actividades de gestión turística con los resultados obtenidos.
Memoria de la Entidad Local con un apartado para la gestión turística
Ejemplos de Documentación Justificativa No Válida
Noticias publicadas sobre actividades de gestión y/o promoción ejecutadas desde el área de turismo de la Entidad Local.
Ejemplos de Destinos
Memoria de actividades 2022 de Zaragoza Turismo:
https://www.zaragoza.es/cont/paginas/turismo/pdf/Memoria-2022.pdf
Memoria de actividades 202 de Donostia – San Sebastián:
https://press.sansebastianturismoa.eus/images/prensa_agentes/pdf/memoria/memoria_2022_es.pdf
Memoria de actividades 2022 de Visit Valencia:
https://fundacion.visitvalencia.com/sites/default/files/media/downloadable-file/files/Memoria_Actividades_2022.pdf
Memoria de actividades 2022 de El Campello Turismo:
https://www.elcampelloturismo.com/campello/uploaded/memorias_anuales/2022/memoria_el_campello_turismo_2022.pdf
Memoria de actividades 2022 de Visit Benidorm:
https://visitbenidorm.es/ver/3208/memoria-de-actividades.html