ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR
GOB01_01 | Relevancia del turismo en la organización
GOB01_03 | Herramientas de planificación de la promoción y comercialización
GOB01_04 | Creación de producto turístico
GOB02 | B. Eficiencia en la gestión
GOB03 | C. Transparencia y participación
GOB04 | D. Responsabilidad y control
Indicador
GOB01_02_02
Preguntas y Respuestas
¿El destino dispone de un Plan estratégico de turismo vigente?
- Sí, y el Plan estratégico de turismo cuenta con un Plan de acción anual y presupuesto para su desarrollo.
- Sí, y el Plan estratégico de turismo se basa en un diagnóstico del destino, fija objetivos y define estrategias.
- Sí, y el Plan estratégico de turismo cuenta con medidas de seguimiento y monitorización de objetivos y resultados.
- Sí, y el Plan estratégico de turismo se ha elaborado con la participación del sector privado y la ciudadanía.
- Sí, y el Plan estratégico de turismo hace referencia a temáticas de todos los ejes del DT (5 ejes).
- Ninguna de las anteriores.
- N/A-La pregunta no se aplica a este destino.
Aclaraciones y Referencias
El plan estratégico u estrategia turística define la hoja de ruta del destino en esta materia para un periodo de tiempo determinado (corto-medio plazo).
Se considerará válido un plan estratégico que haya finalizado su período de vigencia, si el destino demuestra que sigue trabajando en éste en el año posterior a su vencimiento.
Los planes de acción de un plan estratégico de turismo están orientados a distribuir anualmente las acciones definidas para cumplir con la estrategia a fin de optimizar la implantación por parte del ente gestor.
Se valora el análisis interno y externo del destino, concluyendo en un diagnóstico de situación a través del cual se identifican áreas de mejora, potencialidades, y aspectos que desde el exterior pueden afectar positiva o negativamente al desarrollo turístico.
Las líneas estratégicas se definen en atención a las necesidades y objetivos del destino, a fin de estructurar la hoja de ruta a seguir.
El seguimiento de un plan se realiza a través de indicadores, con los que se pueda analizar de forma objetiva el cumplimiento de objetivos (objetivos de cada actuación, así como objetivos del plan).
El proceso de participación puede desarrollarse tanto en la fase de análisis y diagnóstico como en el momento de aprobación del plan.
Los cinco ejes del modelo DTI son: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
Documentación Justificativa a Presentar
Plan estratégico de turismo vigente con:
Plan de acción anual con presupuesto por acciones derivado del plan estratégico de turismo.
Análisis y diagnóstico, objetivos y estrategia definida.
Medidas u herramientas disponibles para hacer seguimiento del plan.
Referencia a cuestiones vinculadas a los cinco ejes del modelo.
Documentación que acredite la realización de un proceso de consulta a la ciudadanía o de entidades representativas de la sociedad civil y del sector privado.
Ejemplos de Documentación Justificativa Válida
Documento correspondiente a los planes de acción anuales según periodo de vigencia del plan. Mínimo se deberá presentar el plan de acción correspondiente a la anualidad en curso.
Plan estratégico o estrategia de turismo donde se identifique análisis y diagnóstico realizado, objetivos (general y específico) y las líneas que estructuran la estrategia a seguir por el destino.
Documento en el que se detalle las medidas orientadas a ejercer un seguimiento sobre la implantación del plan estratégico de turismo. Cuadro de mando utilizado para el seguimiento del plan.
Documento u apartado del plan, memorias de participación, actas de reunión, etc. donde se refleje el proceso de participación de la ciudadanía o de entidades representativas de la sociedad civil y del sector privado durante la elaboración del plan estratégico de turismo.
Plan estratégico o estrategia a de turismo donde se identifiquen aspectos vinculados a los cinco ejes del modelo (mediante objetivos, líneas estratégicas, acciones…). Informe técnico en el que se distribuyan acciones del plan en torno a los cinco ejes.
Ejemplos de Documentación Justificativa No Válida
Planes de Competitividad Turística, PSTD o documentos similares destinados a la obtención de financiación y enmarcados bajo los criterios de unas bases de convocatoria.
Tampoco son válidos análisis y diagnósticos desarrollados en Planes de Sostenibilidad Turística, Planes de Competitividad Turística, o documentos similares destinados a la obtención de financiación y enmarcados bajo los criterios de unas bases de convocatoria.
En materia de monitorización no son válidas medidas de seguimiento vinculadas a Planes de Sostenibilidad Turística, Planes de Competitividad Turística, o documentos similares destinados a la obtención de financiación y enmarcados bajo los criterios de unas bases de convocatoria.
No es posible justificar el cumplimiento del indicador si el plan estratégico únicamente dispone de acciones vinculadas a algunos ejes y no a la totalidad.
En cuanto al proceso participativo no son válidos:
Procesos de participación desarrollados en el marco de otras estrategias no turísticas o en las que no se haya consultado sobre las necesidades turísticas del destino, ni hayan sido partícipes representantes del sector.
Procesos de participación realizados y tenidos en cuenta únicamente para la elaboración de Planes de Competitividad Turística, o documentos similares destinados a la obtención de financiación y enmarcados bajo los criterios de unas bases de convocatoria.
Informe emitido a efectos de cumplimiento de la pregunta en el que se exponga que el plan ha sido elaborado tomando como referencia los resultados obtenidos en proceso de participación.
Ejemplos de Destinos
Plan estratégico de turismo de Málaga 2021-2024: https://static.costadelsolmalaga.org/visita/subidas/descargas/archivos/0/5/28950/plan-estrategico-turismo-2021-2024.pdf
