ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR
ACC01_01 | Normativa técnica de accesibilidad
ACC01_02 | Planificación en materia de accesibilidad
ACC01_03 | El ente gestor dispone de medios suficientes para la gestión de la accesibilidad
ACC01_04 | Formación del personal en accesibilidad
ACC01_06 | Mecanismos para la gestión, el desarrollo y el seguimiento de las acciones de accesibilidad
ACC01_07 | Accesibilidad y seguridad en situaciones de emergencia
ACC01_08 | Fomento de la participación de los usuarios en la mejora de la accesibilidad
ACC01_09 | El ente gestor incentiva el impulso de la accesibilidad en el sector turístico privado
ACC01_10 | Promoción de la accesibilidad
ACC01_11 | Mejora de la accesibilidad mediante soluciones tecnológicas/innovadoras
ACC02 | B. Implantación de la accesibilidad en el destino
Indicador
ACC01_05_03
Preguntas y Respuestas
¿Los recursos de interés turístico que cuentan con unas condiciones mínimas de accesibilidad permiten cubrir todos los eslabones de la cadena de accesibilidad del destino?
- Sí.
- No.
- N/A-La pregunta no se aplica a este destino
Aclaraciones y Referencias
La cadena de la accesibilidad es el conjunto de elementos que, en el proceso de interacción de la persona con el entorno, permiten la realización de las actividades previstas en él, con autonomía, facilidad y sin interrupciones. En ámbito turístico, esta se considera suficientemente cubierta si su cumplimiento garantiza una completa satisfacción en toda la experiencia de viaje de turistas con alguna necesidad de accesibilidad.
Documentación Justificativa a Presentar
La documentación justificativa tiene que evidenciar la cobertura de los diferentes eslabones de la cadena de la accesibilidad en el turismo, mediante cualquier soporte informativo, en formato físico o digital.
Para acreditar la respuesta, se deberá aportar documentación justificativa de, al menos, los siguientes elementos:
– Adecuadas condiciones de accesibilidad de, al menos, la infraestructura de transporte de llegada al destino y de regreso más transitada, en caso de que sean varias;
– Adecuadas condiciones de accesibilidad de infraestructuras y material móvil para desplazamientos dentro del destino (transporte público urbano, servicio de taxi);
– Adecuadas condiciones de accesibilidad del entorno urbano en, al menos, las zonas de mayor interés turístico (casco urbano, paseo marítimo, etc.);
– Adecuadas condiciones de accesibilidad de, al menos, 2 establecimientos que ofrezcan alojamiento;
– Adecuadas condiciones de accesibilidad de, al menos, 2 establecimientos del sector de la restauración;
– Adecuadas condiciones de accesibilidad de, al menos, 2 recursos o actividades entre aquellos identificados por el destino como de interés turístico (patrimoniales, naturales, culturales, etc.).
Ejemplos de Documentación Justificativa Válida
– Información publicada en la web de turismo; diagnóstico / informes técnicos de accesibilidad con una antigüedad no superior a los 2 años de cada uno de los elementos de la cadena; material informativo/promocional que permita evidenciar el cumplimiento de la accesibilidad en toda la cadena, como guías o folletos con la información solicitada.
Ejemplos de Documentación Justificativa No Válida
– Documentación que no evidencie el cumplimiento de las condiciones de accesibilidad en algunos de los eslabones.
