ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR
ACC01 | A. Gestión de la accesibilidad en el destino
ACC02_12 | Accesibilidad de la página web y de la app de turismo
ACC02_13 | Información para una adecuada planificación previa de la experiencia
ACC02_14 | Accesibilidad de la información en el destino
ACC02_15 | Conectividad del transporte de llegada/regreso con servicios/recursos del destino
ACC02_17 | Accesibilidad en recursos, servicios y actividades turísticas
Indicador
ACC02_16_01
Preguntas y Respuestas
¿Las paradas de transporte público para desplazamientos dentro del destino son accesibles?
- Las paradas son accesibles en cuanto a espacios de acceso, maniobra y estancia en la misma.
- La ubicación de las marquesinas, postes u otros elementos de las paradas deja un ancho de paso libre suficiente que no obstaculiza el tránsito de viandantes en los itinerarios peatonales en los que se encuentran colocadas.
- La información ofrecida en las paradas, en cuanto a líneas y destinos, horarios, tiempo de espera o incidencias, se facilita en un formato accesible.
- Las operaciones de embarque y desembarque entre la plataforma de la parada y el vehículo se pueden realizar con facilidad.
- Ninguna de las anteriores.
- N/A-La pregunta no se aplica a este destino
Aclaraciones y Referencias
En el caso de la información proporcionada en las paradas, respecto a líneas y destinos, horarios, tiempo de espera, incidencias, si bien se considera útil para la justificación de la respuesta la aportación de documentación sobre app de transporte que facilite dicha información (siempre que se acredite, mediante documentación, que esta es accesible y que ofrece la misma información proporcionada en la parada), esto no exime de acreditar el cumplimiento de las condiciones de accesibilidad en las paradas.
Documentación Justificativa a Presentar
Documentación gráfica justificativa del cumplimiento de las condiciones básicas de accesibilidad establecidas por normativa de, al menos cinco paradas, respecto a:
– Los espacios de acceso, maniobra y estancia en paradas de transporte local (generalmente urbano/metropolitano o, en todo caso, para desplazamientos dentro del destino).
Se debe poder apreciar: el ancho de paso de acceso a la parada, la franja tacto-visual de detección de la parada y la franja tacto-visual en el bordillo, el espacio de maniobra, la zona de estancia, con espacio reservado o al menos suficiente para personas usuarias de silla de ruedas y elementos de descanso para la espera.
– La ubicación de marquesina/poste/señal o cualquier otro elemento de identificación de la parada, que debe garantizar el paso libre peatonal adecuado en itinerario peatonal.
Se debe poder apreciar: el ancho libre de paso del itinerario peatonal en el que se ubica la parada.
– La información proporcionada en las paradas, respecto a líneas y destinos, horarios, tiempo de espera, incidencias.
La información deberá ser proporcionada a través de, al menos, dos modalidades: formato visual y auditivo. La información en formato visual (textual y gráfico), deberá ser de fácil lectura y comprensión, y contemplar, al menos, los requisitos indicados en la descripción de la documentación justificativa del indicador ACC02_14_01. Asimismo, se deberá documentar la información proporcionada en formato auditivo.
Se debe poder apreciar: los elementos mediante los que se proporciona la información, por ejemplo, paneles informativos, información acústica sobre tiempos de espera y números de las líneas.
– La realización de las operaciones de embarque y desembarque en las paradas.
Se debe poder apreciar que estas permiten la aproximación de los vehículos de transporte y la activación de rampas o plataformas elevadoras, que no existen elementos que impidan o dificulten las operaciones, que existe la prohibición de estacionamiento de vehículos en las inmediaciones de las paradas, etc.
COMARCA O MANCOMUNIDAD: Se deberá aportar documentación/información relativa a un número de municipios que represente, al menos, el 50% de la población del territorio de competencia del destino o que constituyan las principales localidades de interés turístico del mismo.