ÁMBITO / REQUISITO / INDICADOR
ACC01_01 | Normativa técnica de accesibilidad
ACC01_02 | Planificación en materia de accesibilidad
ACC01_03 | El ente gestor dispone de medios suficientes para la gestión de la accesibilidad
ACC01_04 | Formación del personal en accesibilidad
ACC01_05 | Conocimiento suficiente sobre la accesibilidad del destino
ACC01_06 | Mecanismos para la gestión, el desarrollo y el seguimiento de las acciones de accesibilidad
ACC01_07 | Accesibilidad y seguridad en situaciones de emergencia
ACC01_08 | Fomento de la participación de los usuarios en la mejora de la accesibilidad
ACC01_09 | El ente gestor incentiva el impulso de la accesibilidad en el sector turístico privado
ACC01_11 | Mejora de la accesibilidad mediante soluciones tecnológicas/innovadoras
ACC02 | B. Implantación de la accesibilidad en el destino
Indicador
ACC01_10_02
Preguntas y Respuestas
¿El destino realiza campañas u otras acciones de promoción de su oferta turística accesible?
- Sí, y la promoción de la oferta turística accesible del destino se realiza a través de más de un medio o canal.
- Sí, y las acciones de promoción de la oferta accesible que impulsa el destino incluyen también actividades o eventos accesibles, además de recursos o establecimientos turísticos accesibles.
- Sí y las acciones de promoción de la oferta accesible que impulsa el destino incluyen otros segmentos distintos del turismo vacacional o del segmento principal con el que se identifica el posicionamiento del destino.
- El destino no realiza acciones de promoción de su oferta turística accesible.
- N/A-La pregunta no se aplica a este destino
Aclaraciones y Referencias
No se consideran válidas iniciativas de otros sujetos en las que se haga mención del destino y de la accesibilidad de su oferta turística.
Se pregunta si la actividad promocional del destino incluye otros segmentos de oferta accesible diferentes de los más «tradicionales» generalmente incluidos en el turismo vacacional. A título de ejemplo: en un destino de «sol y playa», además de la promoción de las playas accesibles, si el destino se posiciona también como destino de turismo de compras, se validaría la respuesta en el caso de que se incluya explícitamente la accesibilidad en la promoción de su oferta de establecimientos y centros comerciales; en una ciudad Patrimonio de la Humanidad, además de la promoción de la oferta cultural/patrimonial accesible, si el destino se posiciona también como destino de congresos, se validaría la respuesta en el caso de que se incluya explícitamente la accesibilidad en la promoción del turismo MICE.
Documentación Justificativa a Presentar
Documentación justificativa que haga referencia a acciones promocionales de la oferta accesible impulsadas por el destino:
– A través de, al menos, dos medios o canales.
– Que incluyan información sobre las actividades o los eventos accesibles que se realizan en dichos espacios o en cualquier otro lugar.
– Que incluyan otros segmentos distintos del turismo vacacional o del segmento principal con el que se identifica el posicionamiento del destino.
Ejemplos de Documentación Justificativa Válida
Para justificar la promoción de la oferta turística accesible del destino realizada a través de más de un medio o canal:
– Acciones promocionales realizadas por el destino en las que se promocione su oferta accesible y que se impulsen a través de más de un medio o canal. Entre ellos se contemplan acciones promocionales realizadas a través de: la página web de promoción turística del destino; sus redes sociales; vídeos promocionales del destino accesible; folletos u otro material impreso o en formato digital; organización de eventos de promoción del destino accesible o participación en ferias.
– Acciones promocionales realizadas por el destino relativas a su oferta turística genérica, que incluyan de forma explícita y no residual la promoción de la oferta accesible y que se impulsen a través de más de un medio o canal entre los detallados en el punto anterior u otros no mencionados.
Para justificar las acciones de promoción de la oferta accesible que incluyen también actividades o eventos accesibles, además de recursos o establecimientos turísticos accesibles:
– Acciones promocionales de un festival de música accesible, además de la información relativa al recinto en el que tiene lugar;
– Acciones promocionales de una cata de vino accesible, además de la información relativa a la bodega o al espacio en el que tiene lugar;
– Acciones promocionales de una visita guiada accesible, además de la información relativa al itinerario o al espacio en el que tiene lugar;
– Acciones promocionales de evento deportivo accesible, además de la información relativa al espacio en el que tiene lugar;
– Acciones promocionales de un congreso accesible, además de la información relativa al palacio de congresos u otro espacio en el que tiene lugar.
Ejemplos de Documentación Justificativa No Válida
Páginas web, artículos de periódicos, revistas, entradas de blogs, redes sociales o, en general, cualquier fuente ajena al destino, en la que se hable de su oferta turística accesible.
